Meer inzicht bij plaatsingstraject Beschermd Wonen
‘Gerichter naar de juiste begeleiding op de juiste plek’
Wmo Beschermd Wonen is er voor volwassenen die door psychische of verstandelijke problemen tijdelijk niet zelfstandig kunnen wonen. De vraag is groot, blijkt in 2025, en doorstroming naar begeleiding thuis stagneert. Binnen Siem, en ook samen met onze netwerkpartners, is hard gewerkt aan meer inzicht in de complexe doelgroep én in de beschikbare plekken. Dat maakt het plaatsingstraject meer gericht. Wat er precies in gang is gezet in 2025 vertellen directeur Hanneke Henkens en directeur-bestuurder Hein van den Hurk.
Vanuit diverse kanalen en routes komen de aanmeldingen binnen voor Beschermd Wonen (BW). Oók van buiten de reguliere toegang, bijvoorbeeld via de jeugdhulp, daklozenopvang, het veiligheidshuis en de specialistische verslavingszorg. “Daardoor bleek begin 2025 dat er te veel cliënten een BW-plek nodig hebben. Natuurlijk willen we voldoen aan die behoefte, maar extra plekken betekenen ook hogere kosten”, schetst Hanneke de uitdagingen. Samen met de gemeente Tilburg werd bekeken hoe het aantal BW-plekken kan worden afgebouwd tot het oorspronkelijk vastgestelde aantal van 750. “Zo willen we meer de nadruk leggen op het tijdelijke karakter van een Wmo BW-plek, zodat cliënten bewust doorgroeien naar meer zelfstandigheid, bijvoorbeeld binnen Beschermd Wonen Thuis. Naast intensieve samenwerking binnen ons samenwerkingsverband, werken we voor dat hele traject – van instroom in BW tot zelfstandig wonen – veel samen met externe partijen als gemeenten, dagbesteding, woningcorporaties en andere ketenpartners.”
Digitale capaciteitstool
Naast het beperken van de instroom via externe verwijzers, werden in 2025 twee concrete maatregelen in gang gezet om het aantal BW-plekken structureel terug te dringen. De eerste actie richtte zich op het beter matchen van de wachtlijst met de openstaande plekken. De aanschaf van een digitale capaciteitstool is inmiddels in voorbereiding. “Door deze tool weten we straks precies de actuele capaciteit van elke organisatie binnen Siem. Daarnaast zijn we aan de slag gegaan met het samenstellen van acht cliëntprofielen, oftewel persona’s. Aan de hand van deze persona’s weten we beter welk type cliënt bij welke locatie past en kunnen we gerichtere matches maken”, licht Hein toe.
Verschillen, maar ook saamhorigheid
Een werkgroep ging aan de slag met het ontwikkelen van deze acht persona’s. Per persona wordt een uitgebreid profiel opgesteld met zaken als vaardigheden, behoeften en motieven. De persona’s worden ontwikkeld in samenwerking met cliënten. Inmiddels zijn twee profielen af en wordt gewerkt aan het derde persoonlijkheidsprofiel. Dat zijn er minder dan gehoopt, geeft Hein toe. “Het ontwikkelen van de persona’s duurt langer dan we willen, maar tegelijkertijd is dat ook wel begrijpelijk: we hebben binnen Siem te maken met veel partners met elk hun eigen prioriteiten, ideeën en ervaringen.” Hanneke benadrukt dat er onderling weliswaar verschillen zijn, maar zeker ook veel saamhorigheid heerst. “Door onze hechte samenwerking staan we als Siem sterk. En dat is ook nodig om het gesprek aan te kunnen gaan met woningbouwcorporaties, gemeenten, welzijn en alle andere netwerkpartijen.”
‘Beschermd Wonen gaat óók over meedoen in de maatschappij. Daarbij hebben we de steun van alle partners in ons netwerk bij nodig’
Gerichter plaatsen
Door de ontwikkeling van de capaciteitstool en cliëntprofielen ontstaat meer inzicht in de doelgroep en beschikbaarheid. Dit helpt het plaatsingstraject veel gerichter te maken. Dat geeft meer overzicht, maar heeft vooral ook voordelen voor cliënten, vertelt Hein. “Zij krijgen steeds meer de juiste begeleiding op de juiste plek. En daar draait het om.”
Begeleiding aan huis
In 2025 stond niet alleen het aantal BW-plekken onder druk. Ook is het aantal mensen dat gebruik maakt van BW-Thuis verdrievoudigd ten opzichte van 2023. Hein licht toe: “De komende jaren willen we deze vorm van begeleiding – aan huis in verbinding met ambulante teams – meer handen en voeten geven. Ook met het oog op de enorme krapte op de woningmarkt is het verstandig en waardevol om, als het kan, cliënten in de eigen woning tijdelijk optimale bescherming, zorg of ondersteuning te bieden.”
Een ander doel voor de komende jaren is om het aantal BW-plekken meer evenredig te verdelen over de regio. Iedere gemeente en woningbouwcorporatie binnen Hart van Brabant is daarvoor mede verantwoordelijk. “De regio is soms nog terughoudend, merken we. Daar mag zeker nog een ontwikkeling in komen.”
‘De energie is goed samen’
Juist omdat het binnen BW gaat om cliënten die intensieve en onvoorspelbare zorg nodig hebben, zet Siem in op hechte samenwerking. Daar is in 2025 flink aan gewerkt, benadrukt Hein. “Binnen Siem zijn losse eilandjes verbonden tot een organisatienetwerk waarbinnen iedereen beseft dat we elkaar echt nodig hebben. Maar ook Siem kan het niet alleen. De meeste meerwaarde bieden we in samenwerking met regiogemeenten, woningcorporaties en andere partijen waarmee we de handen ineen slaan. De energie is goed samen.” Die samenwerking gaat verder dan het thema wonen, stelt Hanneke tot slot. “Beschermd Wonen gaat óók over het hebben van een bezigheid, van sociale contacten opbouwen, van het meedoen in de maatschappij. Om dat concept te laten slagen, hebben we de steun van alle partners in ons netwerk nodig.”
